首先非常高興您能信任“梅特勒-托利多”品牌，為了確保您的投資價值，我們向您推薦“服務合同”—―量身定制的校準、維護、認證及應急維修等服務。
“梅特勒-托利多服務合同”內容： 
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服務項目 |
Premium Package |
Quality Package |
Basic Package |
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B+2 |
B2 |
A2 |
| 現場維修人工費及差 |
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| 維修零配件費 |
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20%折扣 |
20%折扣 |
| 購買消耗品（限天平、水分儀、滴定儀、pH計的消耗品） |
30%折扣 |
30%折扣 |
30%折扣 |
| 優先響應（24小時響應） |
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| 應用支持 |
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× |
× |
| 用戶培訓 |
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× |
× |
| 預防性維護保養 |
每年2次 |
每年2次 |
每年2次 |
| 校準報告 |
每臺1次 |
每臺1次 |
每臺1次 |
| 計量部門出具的鑒定報告 |
可選 |
可選 |
可選 |
| 軟件升級 |
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| 備用機（部分型號） |
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× |
× |
| 合同覆蓋的設備出現故障，換購同類型新機，享受優惠折扣 |
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| 正常使用中的任何品牌天平、水分儀、滴定儀、pH計等儀器換購同類型梅特勒-托利多儀器 |
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注： √ 已包含，× 不包含。
1. 服務合同對我們有什么幫助？
梅特勒-托利多的服務合同更多的關注用戶的生產制造流程，確保設備的使用符合要求。
確保精度要求—―通過年度的維護保養、校準達到規定的指標要求。
最小的停機時間—―通過預防性維護保養提高設備可靠性，同時通過優先響應，設備得到及時維修。
方便快捷—―只需要一個電話，我們的服務人員即可作出恰當及時地響應，不必經過您內部的報價、審核、采購等流程。
成本控制—―年度固定的費用，不會突然間超出財務預算。
2. 梅特勒-托利多能提供檢定服務嗎？檢定和校準有什么區別？
根據中國的計量法，只有用于貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測的，均實行強制檢定，也就是說用戶用于質量控制、配方、研發等的使用，均不必選擇檢定。校準更能夠符合用戶的實際使用需求。而梅特勒-托利多可以根據不同的使用需求提供校準服務，出具校準報告。
如用戶必須使用計量部門的檢定報告，梅特勒-托利多可以代為聯絡檢定部門，共同到現場工作，檢定過程中發現故障，可及時調準解決。
3. 梅特勒-托利多的校準能不能提供“不確定度”的測量？
可以，梅特勒-托利多的校準報告包括了國際標準的不確定度，不但可以給出某一定值的不確定度，而且可以折算到每一個測量點，大大的方便了客戶的精度評估。
4. 我們有自己的維修部門，還需要服務合同嗎？
梅特勒-托利多憑借在行業內的科技**地位，可以專業的協助用戶自己的維修部門處理用戶的設備使用問題，同時降低了用戶的成本，比如專用工具、砝碼的購買，人員的培訓費用等。
5. 使用服務合同能降低設備維護成本么？
是的，通過維護保養可以降低停機造成的損失，同時可以避免因為更換一些關鍵零件所付出的成本。
6. 使用服務合同還有其他的優惠嗎？
是的，我們對于服務合同用戶提供最優先的響應和最優質的服務，同時如果購買耗材可以享受更大的折扣。如果需要置換新設備也可以有進一步的優惠。
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活動時間：即日起至2010年11月30日
每位有效反饋，即贈送精美禮品一份。
在2010年11月30日前簽訂服務合同的，更有禮品相送。 
圖片僅供參考，禮品請以實物為準。
本活動最終解釋權歸梅特勒-托利多所有