眼科檢測(cè)設(shè)備可用性測(cè)試案例
產(chǎn)品名稱(chēng)： 眼科檢測(cè)設(shè)備可用性測(cè)試案例
英文名稱(chēng)： Usability Test of Corneal Topographer
產(chǎn)品編號(hào)： Viso/FaceReader等
產(chǎn)品價(jià)格： 0
產(chǎn)品產(chǎn)地： 荷蘭
品牌商標(biāo)： Noldus
更新時(shí)間： 2026-06-08T10:07:18
使用范圍： null
- 聯(lián)系人 : 諾達(dá)思（北京）信息技術(shù)有限責(zé)任公司
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背景
我們幫助一家精密儀器廠(chǎng)商完成了針對(duì)干眼和角膜地形圖測(cè)試儀的可用性測(cè)試和評(píng)估。該設(shè)備能夠拍攝圖像和視頻，以評(píng)估干眼等級(jí)和角膜地形圖的特性。這款設(shè)備需要能夠準(zhǔn)確地識(shí)別和測(cè)量眼睛的狀況，但操作不當(dāng)可能導(dǎo)致誤診、誤判或錯(cuò)誤操作，影響患者的健康狀況。該設(shè)備可用于眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)、眼科診所、體檢中心、驗(yàn)光中心、驗(yàn)光店等。它的潛在用戶(hù)主要有兩類(lèi)：一類(lèi)是眼科醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員，包括眼科醫(yī)生和眼科醫(yī)療技術(shù)人員；另一類(lèi)是負(fù)責(zé)拍攝角膜地形圖的驗(yàn)光師。
以國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）提供的指導(dǎo)為基礎(chǔ)，我們幫助廠(chǎng)商量身定制了產(chǎn)品的可用性工程評(píng)估計(jì)劃。通過(guò)實(shí)施這一計(jì)劃，廠(chǎng)商希望滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)和歐洲醫(yī)療器械監(jiān)管機(jī)構(gòu)與人因相關(guān)的期望。該計(jì)劃包括以下部分：
·項(xiàng)目規(guī)模：確認(rèn)評(píng)估計(jì)劃的重點(diǎn)和研究目的。
·研究活動(dòng)：通過(guò)用戶(hù)研究，了解用戶(hù)檔案、使用錯(cuò)誤和使用環(huán)境等。
·分析活動(dòng)：分析已知對(duì)用戶(hù)傷害的問(wèn)題、可能對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生傷害的關(guān)鍵任務(wù)、使用風(fēng)險(xiǎn)和與之相關(guān)的使用情景等。
·規(guī)范活動(dòng)：建立使用規(guī)范和用戶(hù)界面規(guī)范。
·設(shè)計(jì)活動(dòng)：在角膜地形儀的設(shè)計(jì)中應(yīng)用人因工程原則，推出風(fēng)險(xiǎn)緩解措施，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)材料。
·測(cè)評(píng)活動(dòng)：計(jì)劃并實(shí)施形成性可用性測(cè)試和總結(jié)性可用性測(cè)試
方法
我們采用的可用性測(cè)試方法與以下文件保持一致：
(1) IEC提供的關(guān)于HFE和風(fēng)險(xiǎn)分析標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估指南(特別是IEC 62366-1)；
(2) 各種HFE教科書(shū)、技術(shù)文章和會(huì)議演示中描述的最佳HFE實(shí)踐。
我們先幫助廠(chǎng)商執(zhí)行了形成性可用性測(cè)試，待廠(chǎng)商根據(jù)測(cè)試結(jié)果完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)后，我們?cè)偈褂每偨Y(jié)性可用性測(cè)試對(duì)結(jié)果進(jìn)行了驗(yàn)證。這兩種測(cè)試類(lèi)型的區(qū)別是：
·形成性可用性測(cè)試是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中反復(fù)使用的一種測(cè)試方法，目的是發(fā)現(xiàn)用戶(hù)接口的問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，以提高產(chǎn)品的可用性。形成性可用性測(cè)試可以采用不同的技術(shù)，如觀(guān)察、訪(fǎng)談、問(wèn)卷、認(rèn)知走查等。
·總結(jié)性可用性測(cè)試是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成后使用的一種測(cè)試方法，目的是驗(yàn)證用戶(hù)接口是否符合預(yù)定的需求和標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)性可用性測(cè)試通常需要有代表性的用戶(hù)在模擬的使用場(chǎng)景下執(zhí)行具有代表性的任務(wù)。
測(cè)試在可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行。在每次測(cè)試過(guò)程中，我們通過(guò) MediaRecorder? 錄制每個(gè)測(cè)試過(guò)程的視頻，并通過(guò)The Observer XT? 標(biāo)記用戶(hù)與角膜地形儀值得注意的互動(dòng)。同時(shí)，我們將數(shù)據(jù)輸入特殊格式的電子表格。這些數(shù)據(jù)包括用戶(hù)與角膜地形儀互動(dòng)的信息，關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn)的評(píng)論，以及對(duì)測(cè)后訪(fǎng)談問(wèn)題的主觀(guān)反應(yīng)和評(píng)分。我們將對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)和用戶(hù)的反饋進(jìn)行整合和分析，然后將測(cè)試結(jié)果以書(shū)面報(bào)告的形式記錄下來(lái)。
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