10月13日-15日，由中國標準化研究院主辦，諾達思（北京）信息技術有限責任公司承辦的“第一屆用戶體驗研究方法與測評標準化培訓班”成功在京召開，來自10余個企事業單位，40余名從事用戶體驗研究和應用的工作人員及科教人員參加此次培訓班。
眾所周知，全球化和信息化的快速發展使中國的制造業正經歷著由“中國制造”向“中國創造”的歷史性轉變，知識經濟時代使傳統制造業的競爭焦點從降低制造成本、規?；a逐漸轉向能快速適應用戶市場需求的產品創新能力，而互聯網思維的發展則使企業追求利潤的方法也從早期強調內部運營效率逐漸轉換為注重“以用戶為中心的設計”、強調產品“易用性”和關注“用戶體驗”的新產品研發。本次培訓班以用戶體驗研究方法與測評的標準化工作，提高中國制造產品的設計質量，推動中國實業的技術進步和產業升級為宗旨，邀請了由中國標準化研究院等8個科研機構和高等院校從事可用性測試事可用性測評與用戶體驗研究的專家、學者以及標準化工作者共同擔任授課講師。培訓內容涵蓋用戶體驗測評標準研究及其發展趨勢，以及“用戶體驗”各種研究測評方法以及在冰箱、洗衣機、空調、視覺顯示終端、汽車駕駛、移動互聯等多領域的應用案例，得到了與會老師的高度評價與認可。
此外，10月13日晚應各位參會老師要求，諾達思（北京）信息技術有限責任公的的技術工程師對面部表情分析系統（Facereader）及行為觀察分析系統（Observer）進行了現場演示，并對實際應用“用戶體驗”新產品研發時所遇到的常見問題進行詳細解析與技術補充，獲得了參會老師的大量認可與高度評價。面部表情分析系統是一款可以全自動分析7種基本面部表情的唯一軟件工具，可以收集測試參與者準確的，客觀的和詳細情緒，繼而分析研究數據以節約時間成本。同時，該系統可以和行為觀察系統整合成為“可用性”實驗的重要研究工具。
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