5月29-30日,阿拉丁進行了2021年度營銷中心溝通技巧培訓會。本次培訓會旨在提升公司營銷人員溝通服務能力,優化客戶服務體驗。阿拉丁營銷中心全體員工利用周末時間參加了此次培訓會。




培訓內容包含客戶服務過程中的情感建立、處事原則、個性化溝通的建立、自我情緒管理等。會上,大家都積極發言,投入實踐練習,并就工作中真實案例進行討論。


會后,營銷中心各部門還就課程上重點進行了梳理和復盤,并根據培訓內容,優化公司客戶服務管理。


作為科研服務領域**的科研試劑制造商,阿拉丁將始終致力于提升客戶服務,為科研客戶建立更便捷快速的服務體驗。
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