11月點火、12 月沖榜，歷經7大榜單、20天激烈角逐，近日，備受關注的「丁香通2025品牌評選」結果正式公布。依托于丁香園-丁香通 200萬+科研用戶全域宣發，匯集上百家品牌、2萬+次用戶投票，環特生物憑借在售后服務端的卓越口碑與服務品質，榮獲 “2025售后服務十佳品牌” ，成為業界心中的“靠譜擔當”！
此次獲獎，是來自200萬+用戶社群最真實的認可，更是環特生物15年如一日，以專業服務守護客戶的真實寫照。正如獎項頒獎詞所言：“實驗從不缺席深夜，而比夜更深的是對售后響應的期許。7×24技術熱線、48小時提供解決方案、2小時補發出庫、年服務客戶超數萬名……總有一些「靠譜」的品牌把「科研進度」視為自身使命，用及時專業的服務守護每一次實驗結果。”
環特人深知，每一次技術咨詢、每一份樣本補寄、每一個突發問題的解決，都緊密關聯著客戶項目的進程與成敗。因此，環特生物構建的不只是細胞、斑馬魚、類器官、人體臨床等多維生物技術服務平臺，也不只是全天候的服務響應機制與標準化質量管理體系，更是一套以客戶為中心的全方位服務體系。
卓越的售后服務，根植于環特扎實、精進的專業技術實力。作為全球循證功效研究領域的領軍者，環特生物基于循證科學理念，依托多維生物技術服務平臺，從單向傳播到生態共建，從技術賦能到科學傳播，提供的每一項數據、每一份報告背后，都是對科學規范的堅守和對客戶項目的負責。
環特的服務，始于多維生物技術，但不止于交付。正是基于在健康美麗產業、科研服務領域的深厚積累，環特的技術支持團隊才能快速理解客戶需求，提供切實有效的技術解決方案，真正做到“急客戶之所急”，做好項目方案的共創者與進度的守護者。
感恩每一份信任！未來，環特生物將持續精進技術“硬實力”，繼續打磨服務“軟實力”，以一以貫之的及時、專業、可靠的服務，守護每一位合作伙伴的服務進度與信任托付！環特生物，愿做您最值得信賴的伙伴！